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L’intégralité du catalogue Cafeyn est proposée en Haute Définition. Si la lecture reste floue, zoomez et dézoomez, la page ne devrait plus apparaître de manière floue. Il peut également s’agir d’un problème lié à la qualité de votre connexion internet ou encore de la compatibilité de votre navigateur.

Cafeyn est accessible depuis n'importe quel ordinateur fonctionnant sous :

- Windows (à partir de Seven)

- MacOS (à partir de Snow Leopard)

- Linux (Ubuntu, Fedora, Mandriva, SUSE etc)

Le service est compatible avec tous les navigateurs Internet suivants et leurs versions supérieures :

- Mozilla Firefox 24

- Safari 5.1

- Google Chrome 30

- Android Browser 4

- EDGE

Normalement, les usagers des médiathèques ne reçoivent pas des mails provenant de la part de Cafeyn dans la mesure où elles ne nous sont pas transmises. Si cela persiste, vérifiez que vous ne possédez pas déjà un abonnement au service Cafeyn grand public, sinon contactez votre bibliothèque

Si le service Cafeyn ne fonctionne pas sur votre tablette, vous pouvez fermer votre navigateur internet et retourner sur Cafeyn. N’hésitez pas aussi à vérifier les navigateurs compatibles avec la ressource Cafeyn.