En cliquant sur Votre Compte VOD vous retrouverez :

- Le rappel de votre quota (ou s’il est dépassé, la date à laquelle vous pourrez de nouveau visionner un film)

- Les programmes disponibles en ce moment que vous pouvez visionner avec le temps restant pour les visionner, la date de location et la date d’expiration :

- Votre historique de visionnage (vous avez la possibilité de supprimer les programmes de votre historique en passant votre souris sur le programme)

- Vos envies (vous avez également la possibilité de les supprimer de la même manière)

- Vos avis (en cliquant sur Voir les avis, vous accèderez à la liste de tous vos avis que vous pourrez alors supprimer si vous le souhaitez)

Après vous être connecté, vous pouvez retrouver les informations concernant votre quota de visionnage dans la rubrique Mon compte VOD :

- Le nombre de visionnages déjà effectués (ex : X films activé(s) ce jour, il vous reste X film(s) à choisir ce jour)

- Ou, si votre quota est atteint, la date à partir de laquelle vous pourrez de nouveau visionner des films (ex : prochaine location disponible le 01/11/2012).

Le quota est un quota calendaire, respectant les semaines ou les mois du calendrier.

Sur la page d’accueil du site Médiathèque Numérique, vous avez la possibilité de rechercher un programme grâce à la barre de navigation après avoir cliqué sur la loupe ou bien via les différentes rubriques :

La rubrique Nouveautés avec différents choix de navigation. Vous pouvez trier les contenus par Date de publication (les derniers ajouts sur le site), par Date de sortie en salle (voir les films disponibles sortis le plus récemment en salle) et vous pouvez activer le filtre En illimité pour ne voir que les contenus disponibles en illimité (qui ne décomptent aucun visionnage)

Dans la rubrique Top vous accédez à un classement des films les plus vus sur Médiathèque Numérique

Dans la rubrique Sélection, vous pouvez naviguer dans les sélections de programmes faites par votre médiathèque ou bien par la rédaction de Médiathèque Numérique selon des thèmes précis.

Vous avez également la possibilité d’effectuer une recherche par Genre. Les films sont répartis en 4 genres : Cinéma, Documentaire, Jeunesse, Spectacle. Les sous-genres vous permettent ensuite d’affiner votre recherche.

Enfin, le Catalogue vous donne accès à la totalité du contenu de Médiathèque Numérique. Vous avez toujours la possibilité de trier par Date de publication, Les mieux notés ou Les plus commentés. Vous pouvez également activer le filtre En illimité sur l’ensemble du catalogue.

Si vous recherchez un programme, vous pouvez affiner votre recherche en cliquant sur les rubriques à gauche de la page. La recherche s’effectue avec des facettes : vous pouvez cumuler les critères pour que votre recherche soit plus précise.

Un programme hors quota est un programme que vous pouvez visionner sans consommer de crédit de votre quota. Ce sont des programmes libres d’accès pour tous.

Vous y trouverez des concerts, des films muets, des courts-métrages et diverses émissions.

Vous pouvez accéder au contenu hors-quota via la rubrique Nouveautés ou bien dans la recherche par programme dans la rubrique Catalogue.

Les programmes hors quota sont toujours marqués d'une pastille jaune.

Un pack de programmes est une compilation de programmes (par exemple des épisodes d’une série ou bien une sélection de programmes courts) qui ne vous débitera qu’un seul crédit si vous souhaitez la regarder.

Le service Médiathèque Numérique est accessible sur PC, Mac, tablette, smartphone et télévision connectée.

Ci-dessous les configurations idéales pour le fonctionnement du service sur ces appareils :

Sur PC et Mac :

• Système d’exploitation : Microsoft Windows 7, Windows 8.1 et Windows 10, Mac OS X 10.9 ou toute version ultérieure, Linux (Ubuntu 12.04 et plus, Fedora 21 et plus, Debian 8 et plus).
• Navigateur : Firefox et Chrome sur Windows, Mac et Linux; Edge sur Windows et Safari sur Mac.
• Processeur : Intel Core i3 minimum ou équivalent
• Mémoire vive : 4 Gigaoctets (Mo)
• Disque dur : Espace libre disque requis pour le téléchargement d’une vidéo
• Carte graphique : Carte graphique de 64 Mo de mémoire
• Moniteur : Écran de résolution 1024 * 768 pixels
• Connexion internet : Bande passante en réception de 2 Mbps
• Lecteur video :
  - Lecteur video online sur le site pour Windows, Mac, Android et Linux : Shaka Player qui utilise du JavaScript (https://github.com/google/shaka-player)
  - Lecteur video offline MedNum pour Windows, Mac et Linux : technologie ELECTRON (https://github.com/electron).

Sur tablette ou smartphone : actuellement : streaming uniquement

Le service est compatible sur IOS à partir de la version 9.0 et plus. Le player natif du périphérique est utilisé. Les dernières versions des navigateurs Safari et Chrome on été validées, mais pas Firefox.
Le service est compatible sur Android à partir de la version 5. Le player Shaka fonctionne sur Chrome uniquement.

Sur télévision connectée :

Une application Médiathèque Numérique est disponible pour les TV connectées. Cette application vous permet de rechercher et voir vos films directement depuis votre télévision connectée.
Une télévision connectée ou Smart TV est un téléviseur raccordé à Internet permettant de fournir une multitude de services aux téléspectateurs : regarder une vidéo, naviguer sur les plateformes de streaming, écouter de la musique...

Le mode streaming vous permet de visionner un film sans avoir à télécharger le fichier vidéo. Il nécessite que vous restiez connecté à Internet. A noter que le streaming peut connaître quelques perturbations si votre connexion Internet n’est pas bonne ou sur certaines heures de pointe même si vous avez du haut débit. Nous vous conseillons alors d’opter pour le mode téléchargement.

Cliquez sur le bouton Voir le film sur la fiche du film et ensuite sur Confirmer la location

Une fois la location confirmée, une fenêtre apparaît. Dans cette fenêtre, vous pouvez choisir la version dans laquelle vous souhaitez visionner le film. Ensuite vous cliquer sur Visionner et la fenêtre de la vidéo se lance automatiquement et vous pouvez visionner le programme.

Si vous interrompez le visionnage, vous pouvez de nouveau lancer la vidéo en passant par la rubrique Mes visionnages en cours dans votre compte VOD.

Il vous suffit de cliquer sur le film et vous serez rediriger sur la fiche du film. Une fois sur la fiche, vous n’avez qu’à cliquer sur le bouton de visionnage et à choisir le mode de visionnage de votre choix (streaming ou téléchargement).

La vidéo se lancera au début du programme et, si vous souhaitez reprendre la lecture au moment où vous aviez interrompu la lecture, il vous faut cliquer sur la barre de défilement de lecture, à l’endroit approximatif auquel vous vous étiez arrêté.

Rendez-vous sur la fiche du film que vous souhaitez visionner et cliquez sur le bouton Voir le film.

Une fois la location confirmée, une fenêtre s’affiche. Cliquez alors sur Télécharger.

Une nouvelle fenêtre apparaît sur votre navigateur et vous propose de télécharger le lecteur hors ligne « MEDNUM Offline Player ». Cliquez sur le bouton « Téléchargement du lecteur hors ligne » pour lancer le téléchargement.

Vous pouvez également télécharger le lecteur hors ligne via le lien suivant :

• Windows : https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/vodstorage.arte.tv/artevod/static/Electron/win32/mednum/mednum-offline-player.exe
• MAC-OS : https://s3.eu-west-1.amazonaws.com/vodstorage.arte.tv/artevod/static/Electron/darwin/mednum/mednum-offline-player.dmg
• Linux : https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/vodstorage.arte.tv/artevod/static/Electron/linux/mednum/mednum-offline-player.AppImage

Une fois que vous avez enregistré le fichier, cliquez sur celui-ci afin de lancer son installation.

Ensuite, si vous avez déjà installé l'application sur votre ordinateur, vous n'avez plus qu'à vous rendre sur l'application, où votre film commandé sera automatiquement synchronisé et prêt à être téléchargé.

Pour vos prochains téléchargements, il vous suffira de :

• Cliquer sur le bouton pour voir le dans la fiche du programme de votre choix,
• Cliquer ensuite sur « Confirmer la location »
• Choisir la version de votre choix et cliquer sur « Télécharger »
• Ouvrir l’application de téléchargement depuis votre ordinateur : le programme commandé sur le site Internet se retrouvera automatiquement dans l’application et vous pourrez lancer le téléchargement.

Le streaming vous permet de visionner un film sans avoir à télécharger le fichier vidéo. Il nécessite que vous restiez connecté à Internet.

Après avoir cliqué sur « Visionner », le player vidéo s’ouvre, il faut cliquer sur la flèche pour que la vidéo se lance.

Une fois que la vidéo est lancée, vous pouvez la mettre en plein écran en cliquant sur l’icône prévue à cet effet.

Si vous interrompez le visionnage, vous pouvez de nouveau lancer la vidéo en passant par la rubrique « Films disponibles en ce moment » de votre médiathèque.

En streaming, une fois votre location confirmée, vous avez 30 jours pour lancer votre film.

En téléchargement, une fois votre location confirmée, vous avez le film à votre disposition pendant 30 jours tant que vous ne l’avez pas lancé : vous pouvez donc le télécharger et bénéficier des 30 jours.
À compter de la première lecture du fichier (en streaming ou en téléchargement), votre film restera accessible pendant 48 heures.
Vous pouvez bien sur le visionner hors connexion pendant ces 48 heures avec le Player MednumVOD.

Si vous souhaitez bénéficier de 30 jours, il vous faut vous arrêter avant dans le parcours d'achat, et vous contentez de commander le film.

Le programme restera accessible dans le compte de l’abonné dans la section « Disponible en ce moment » pour une période de 30 jours après la date de commande. Après ces 30 jours, ledit programme apparaîtra dans la section "Historique de vos commandes" du compte de l’Abonné et ne sera plus accessible.

Pour chaque commande de programme, 3 licences DRM peuvent être délivrées. Vous pouvez donc visionner le film loué sur plusieurs appareils (ordinateur, tablette ou mobile), dans la limite de 48 heures après le lancement de la 1ère lecture du film sur le 1er ordinateur.