FAQ - ebooks
Questions techniques
Les livres de la bibliothèque numérique de Charente peuvent être lus sur ordinateur sous Windows ou Mac, la plupart des liseuses (sauf Kindle Amazon), tablettes ou smartphone.
Nous conseillons pour les smartphones et tablettes l'application Aldiko car elle est gratuite et permet de lire les livres numériques contenant des DRM. Il existe d'autres applications lisant des DRM mais elles sont payantes. Certaines encore sont gratuites, et créé un compte Adobe ID par défaut, mais elles ne permettent pas ensuite de télécharger l'ouvrage depuis son compte vers un autre support de lecture.
Ce message s'affiche lorsqu'il n'y a aucun logiciel ou d'application installée pour lire les livres numériques.
Epub est un format ouvert standardisé utilisé pour les ouvrages numériques. Ce format est proposé par l'IDPF (consortium qui a fusionné avec W3C), et est en constante évolution. Aujourd'hui, le format utilisé par les principaux éditeurs est l'epub 3. Le format epub permet de lire sur de nombreux appareils : des liseuses (Kobo, Sony Reader, Cybook, Pocketbook), des smartphones (iPhone, téléphones sous Androïd), des tablettes (iPad, tablettes sous Androïd), et les ordinateurs (sous Windows ou iOS). Le contenu d'un fichier epub s'adapte à la taille de l'écran. Le format epub est aujourd'hui utilisé par Google, Sony, Apple entre autres.
Le logiciel Adobe Digital Editions est conçu pour fonctionner avec les technologies d'assistance sur Mac et Windows. Il permet un contrôle complet du clavier (onglet de navigation et raccourcis), une amélioration de l'élargissement de texte, un soutien aux modes de contraste élevé et un soutien audio qui permettent de lire les différents onglets de navigation et les raccourcis des tables de matières. Certaines de ces fonctions demandent toutefois un logiciel de revue d’écran. Certaines liseuses et applications mobiles peuvent lire le texte à voix haute. Toutefois, certains soucis peuvent se produire à cause des DRM présents dans les ouvrages.
Il faut distinguer trois cas. Tout d'abord, certains éditeurs ne sont pas encore entrés dans le prêt numérique en bibliothèque. Mais ce système, qui en est à ses débuts, est ouvert à tous les éditeurs qui le souhaitent. Nombre d'entre eux viendront nous rejoindre dans les prochains mois. Ensuite, certains éditeurs proposent une partie de leurs collections aux bibliothèques mais à des conditions que nous jugeons trop onéreurses. De ce fait, nous ne pouvons vous proposer leurs livres pour le moment. Enfin, de nombreux éditeurs sont représentés, vous les trouvez dans notre catalogue, ce sont eux qui permettent cette offre de livres numériques que nous vous proposons.
Le fichier URLLink.acsm n’est pas en soi le fichier du livre numérique mais un lien que le logiciel ou l'application utilise pour télécharger le livre à partir de la bibliothèque numérique de Charente.
L'emprunt
Le nombre de prêts simultanés possibles sur chaque titre de la bibliothèque numérique est limité par les éditeurs. Ce sont ces prêts simultanés qui sont parfois atteints par les ouvrages les plus demandés. Ensuite, dès qu’un prêt arrive à échéance ou qu’un usager retourne son document, un nouveau prêt est alors disponible. Si un ouvrage voit tous les emprunts épuisés, il n'est plus visible dans le catalogue. Tant qu’on voit un ouvrage dans la bibliothèque numérique, il reste des emprunts potentiels. Un système de réservation est en place. Vous verrez si un ouvrage est disponible, à réserver ou complètement épuisé.
Non. Après avoir téléchargé un ouvrage sur un support (son ordinateur par exemple, et de là, sa liseuse), on peut le mettre sur une tablette ou son smartphone. Toutefois, il faut impérativement que le logiciel ou l'application de lecture des autres supports aient le même Adobe ID que sur le premier support.
Non. Le retour de vos livres numériques se fait automatiquement au bout de 30 jours. Vous n'avez pas besoin de le retourner manuellement.
Non. Il n'est pas possible d'être en retard puisque le retour des livres est automatique au bout de 30 jours.
Oui. Le fichier est toujours présent dans la liseuse mais vous ne pouvez pas le lire. Il faut donc le supprimer en branchant votre liseuse sur un ordinateur.
La fonction de renouvellement n'est pas activé sur la bibliothèque numérique. Toutefois, vous pouvez sans souci emprunter à nouveau un livre lorsqu'il a été retourné.
La réservation
Lorsqu’un livre numérique est acheté par le service départemental de la lecture de Charente, il n’est prêtable qu’à un certain nombre de personnes en simultané. C’est pourquoi nous proposons de le réserver dès que ce total est atteint.
Il est possible de faire deux réservations simultanées sur deux ouvrages différents pour chaque usager.
Lorsque la réservation que vous avez faite est disponible, vous avez 2 jours pour faire votre emprunt.
Lorsqu'un titre réservé devient disponible, vous recevez alors un mail vous avertissant que vous avez 2 jours pour enregistrer votre emprunt
Pour cela, cliquez sur le bouton de "mon compte" en haut à droite et allez dans l’onglet « Mon profil ».
Dans le menu de gauche cliquez sur le bouton "Prêt Numérique" puis cliquez sur l'onglet blanc Réservations.
L'ensemble de vos réservations apparaît. Vous pouvez maintenant cliquer sur le bouton Télécharger en face du titre disponible.
Lorsque votre réservation est disponible, un courrier électronique vous est envoyé à l’adresse mail que vous avez fourni lors de votre inscription. Si vous ne vous souvenez plus quelle adresse mail avait été enregistré, renseignez-vous auprès de votre bibliothèque.
Le nombre de prêt simultané ne peut être dépassé, même pour satisfaire votre réservation. Il vous faut donc alors retourner un ouvrage déjà emprunté ou annuler votre réservation.
La gestion des droits numériques (DRM) Adobe
Le DRM ou Digital Rights Management en anglais, est un outil numérique de protection intégré à un livre numérique. Il contrôle les diverses utilisations du livre que ce soit le téléchargement, la durée d'un emprunt ou le transfert vers un appareil de lecture. Les DRM protègent les œuvres du piratage. Ceux présents dans les livres numériques de la bibliothèque numérique de Charente permettent également d'enregistrer automatiquement les retours des documents empruntés.
Oui, car l'identification par un compte Adobe déverrouille les DRM et permet donc la lecture des ouvrages numériques.
L'identifiant Adobe est l'adresse électronique fournie lors de la création du compte. Si on ne se souvient plus de son mot de passe, il faut aller sur la page de connexion, rentrer son identifiant et cliquer sur "Mot de passe oublié". Si Adobe ne reconnait pas votre identifiant, c'est que vous aviez fourni une autre adresse électronique lors de votre inscription.
Un compte Adobe est valable sur 5 appareils, logiciels ou applications. Au-delà, il faut demander à Adobe d'annuler les premières connexions ou se recréer un nouveau compte avec une autre adresse électronique. Cette seconde option est la plus simple.
Le lien sur nos tutoriels renvoie toujours vers le site d'Adobe, lequel propose par défaut la dernière version du logiciel. Certains environnements ou navigateurs anciens sont parfois incompatibles avec certaines versions d'Adobe Digital Editions, comme Windows Vista. Il est toujours possible de télécharger une version antérieure du logiciel via ce lien.
Reader for PC/Mac est recommandé pour un transfert vers une liseuse Sony. Adobe Digital Editions est recommandé pour le transfert vers les autres liseuses compatibles. Pour la lecture sur ordinateur, il n'y a pas de différence majeure, si ce n'est l'avis personnel de chaque utilisateur.
Astuces 💡
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